Małgorzata Gutowska

Dyrektor Zarządu Transportu Metropolitalnego

Dyrektor Zarządu Transportu Metropolitalnego od lutego 2019 r. Od prawie 30 lat związana z branżą transportową. Była m.in. prezesem zarządu oraz dyrektorem generalnym spółek należących do takich grup jak Veolia, Transdev, Deutsche Bahn Group, Raben Group. Jest absolwentką Zarządzania Akademii WSB. Posiada doświadczenie w kierowaniu skomplikowanymi strukturami organizacyjnymi, również rozproszonymi, wielooddziałowymi. Bardzo dobrze odnajduje się w sytuacjach kryzysowych, szczególnie wymagających restrukturyzacji oraz w zarządzaniu operacyjnym i zarządzaniu finansami. W kompleksowy sposób dostosowuje organizacje do zmieniających się warunków rynkowych i technologicznych. Umiejętności te potwierdzone są certyfikatem Prosci Change Managment uzyskanym na Akademii Leona Koźmińskiego..

Od 6 lat pracownik samorządowy. Już w pierwszym roku prowadzenia ZTM skutecznie przeprowadziła pierwszy i jak dotąd jedyny w Polsce proces integracji trzech dotychczasowych organizatorów transportu, ograniczyła koszty funkcjonowania jednostki, a także zredukowała zatrudnienie. Inicjuje i nadzoruje procesy optymalizujące transport publiczny na terenie ponad 50 gmin, z których większość należy do Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii. ZTM jest pod wieloma względami największym organizatorem publicznego transportu zbiorowego w kraju. W skład systemu wchodzą podsystemy: autobusowy, tramwajowy i trolejbusowy, razem blisko 500 linii komunikacyjnych, 1700 pojazdów i ok. 7 tys. przystanków autobusowych, tramwajowych i trolejbusowych. Budżet jednostki to 1,5 mld złotych.

Zapewnia najwyższe standardy bezpieczeństwa przewożonym pasażerom, a także wciąż unowocześnia standardy działania biznesowego, wdraża programy rozwoju osobistego pracowników, budując silny i zmotywowany zespół oraz unowocześnia infrastrukturę transportową. Otrzymała nagrodę „Pracodawca roku” od OPZZ. Pod jej kierownictwem ZTM otrzymał również tytuł „Super Samorząd” od Fundacji Stefana Batorego za szereg działań na rzecz inkluzyjnej komunikacji.

Ogromny nacisk kładzie na działanie zgodnie z procedurami i etyką zawodową. Ściśle współpracuje ze środowiskami naukowymi biorąc udział w konferencjach i spotkaniach poświęconych w szczególności organizacji publicznego transportu zbiorowego. Swoją wiedzą dzieli się również na Forum Organizatorów Transportu i jest członkiem Rady Programowej Politechniki Śląskiej.