Innowacje w administracji samorządowej
- Dzień 2
- 08.10.2024 r.
- Godzina: 12:30 - 13:30
- Zjazd Sekretarzy
- Innowacje w organizacji i zarządzaniu urzędem
- Nowoczesne technologie w urzędzie
- Rozwiązania dla obsługi klienta
- Radzenie sobie z trudnymi klientami
- Obcokrajowiec przy okienku – jak urzędy radzą sobie z ich obsługą?
Prelegenci
Dominik Krzysztofowicz
Kierownik Działu Prawnego MUNICIPIUM S.A.
Paulina Nowicka-Karpińska
Zastępca dyrektora w Biurze Strategii i Analiz, Urząd m. st. Warszawy